000是全澳通用匪警、急救、消防共用求救电话。

　　1、如果不会英文，请告诉接线员需要“Chinese”（中文）翻译，以便其转在线翻译。

　　2、拨通000后，接线员通常会让您选择警察、消防队或救护车。

　　3、提供尽可能详细的信息，特别是城区、街道名称、门牌号等准确的位置信息。如果在公路上，应告知刚经过的城镇和公路名称。

　　4、在接线员获得所有需要的信息前，不要挂机。

　　5、000电话不接受短信服务。

　　000中文宣传册，请点击这里（PDF）。

　　112是备选求救电话，仅限手机用户拨打。聋哑人士求救可拨打106。